Informatique et numérique : qui gagne les marchés publics IT en 12 mois

Indicateur services informatiques (CPV 72), 12 mois au 31 août 2026	Valeur
Marchés publiés	7 264
Volume attribué	19,6 Md€ HT
Acheteurs publics actifs	1 263
Entreprises titulaires	2 279
Ticket médian	109 k€ HT
Part des PME parmi les titulaires	54,7 %
Offres reçues par consultation (2025)	3 en médiane ; 35,3 % des marchés avec une seule offre
Marchés passés en accord-cadre (2025)	22,8 %

Les services informatiques représentent moins de 3 % des marchés publics en nombre, mais 19,6 Md€ en 12 mois : des tickets élevés, des accords-cadres pluriannuels et une forte concentration des acheteurs. Un marché sur trois ne reçoit qu'une seule offre. Voici le portrait du secteur d'après les publications officielles consolidées par l'Observatoire Nextend.ai.

Un acheteur pèse un quart des marchés

France Télévisions a publié 1 757 marchés informatiques sur 12 mois, près d'un quart de la division, pour 1,5 Md€ : prestations techniques, développement, maintenance, achats sur accords-cadres à bons de commande. Suivent le Réseau des acheteurs hospitaliers (138 marchés, 987 M€), la Caisse des dépôts (114 marchés), l'Institut national de l'audiovisuel (108 marchés, 556 M€) et le CNRS (78 marchés).

La leçon pour une ESN régionale : les collectivités et les établissements locaux sont moins visibles dans ce classement, mais ils représentent la majorité des 1 263 acheteurs actifs, avec des marchés de logiciel métier, d'infogérance et de site web accessibles à une PME.

Les entreprises qui gagnent le plus de marchés

CGI France : 110 marchés, 507 M€.
Nexpublica France : 93 marchés.
Sopra Steria Group : 69 marchés, 494 M€.
Heliaq : 67 marchés, 356 M€.
Orange Business Services : 67 marchés, 352 M€.

Les grandes ESN dominent en volume, mais 54,7 % des titulaires sont des PME : éditeurs de logiciels métier, intégrateurs locaux, agences web, prestataires de maintenance. Les 2 279 entreprises titulaires se partagent 7 264 marchés : la longue traîne est réelle.

Les particularités du secteur

L'accord-cadre est la forme dominante des gros achats. 22,8 % des marchés informatiques sont passés en accord-cadre, souvent multi-attributaires, ce qui explique une moyenne d'offres reçues très élevée (84 en 2025) contre une médiane de 3. Sur un accord-cadre multi-attributaire, être retenu ne garantit pas de commandes : il faut ensuite gagner les marchés subséquents.

Un marché sur trois n'a qu'une offre. 35,3 % des marchés IT notifiés en 2025 n'ont reçu qu'une seule offre. Les besoins sont spécifiques (logiciel métier, maintenance d'un existant) et le nombre de fournisseurs capables est réduit.

Les exigences RGPD et de sécurité sont systématiques. Hébergement des données, certification HDS pour la santé, SecNumCloud pour certaines administrations, clauses de réversibilité. Elles se préparent dans le coffre-fort, une fois.

Ce que cela change pour une ESN ou un éditeur

Viser les acheteurs de son territoire et de sa spécialité plutôt que les grands comptes nationaux. Préparer un dossier de références précis (périmètre, technologies, volumes) et un mémoire technique organisé par phases (cadrage, développement, recette, maintenance). Anticiper les questions de sécurité et de données. Et regarder, pour chaque acheteur, ses titulaires actuels dans l'Observatoire : sur un marché de renouvellement, le sortant est souvent identifiable.

Comment Nextend.ai vous aide

L'analyse du DCE extrait les exigences techniques et de sécurité, la checklist rappelle les certifications à joindre, et le mémoire technique se génère à partir de vos références et de la structure demandée. Voir marchés publics informatiques : répondre aux appels d'offres IT.

Repères chiffrés : Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

Sur les 12 derniers mois (octobre 2025 à septembre 2026), l'Observatoire Nextend.ai a recensé 7 420 marchés publics publiés dans le secteur Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui, pour 19,3 Md€, passés par 1 279 acheteurs publics auprès de 2 304 entreprises. Ticket médian : 109 k€ HT. Part des PME parmi les titulaires : 54,8 %.

Acheteurs les plus actifs du secteur : FRANCE TELEVISIONS (1 767 marchés), RESEAU DES ACHETEURS HOSPITALIERS (138 marchés), CAISSE DES DEPOTS ET CONSIGNATIONS (117 marchés), INSTITUT NATIONAL DE L'AUDIOVISUEL (INATHEQUE) (110 marchés), CENTRE NATIONAL DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE (CNRS UMR 5277 IRAP) (83 marchés).

Entreprises les plus actives du secteur : CGI FRANCE (117 marchés), NEXPUBLICA FRANCE (94 marchés), SOPRA STERIA GROUP (72 marchés), HELIAQ (67 marchés), ORANGE BUSINESS SERVICES (66 marchés).

Source : publications officielles de la commande publique, données arrêtées au 22 octobre 2026. Chiffres du mois dans le baromètre mensuel.

Questions fréquentes

Les marchés informatiques passent-ils par l'UGAP ?

Une partie des achats de logiciels et de matériel passe par la centrale d'achat, sans mise en concurrence par l'acheteur final. Les prestations sur mesure restent passées directement.

Une PME peut-elle être retenue sur un accord-cadre multi-attributaire ?

Oui, c'est fréquent : l'acheteur retient trois à cinq titulaires. La difficulté est ensuite de gagner les marchés subséquents, où le prix et la disponibilité comptent.

Comment savoir qui est le titulaire sortant ?

Par la fiche de l'acheteur dans l'Observatoire, onglet marchés, filtré sur le CPV 72.

Sources : Observatoire Nextend.ai, division CPV 72, 12 mois au 31 août 2026 ; marchés notifiés en 2025 pour le nombre d'offres et les accords-cadres.