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Services
Hauts-de-Seine
Procédure Ouverte

03-2026 - Centre d’appels destiné à l’information de consommateurs et Serveur Vocal Interactif du service Energie-info du médiateur national de l'énergie

Médiateur national de l'énergie

Publié le 06 octobre 2026
Clôture dans 5 jours (16 novembre 2026 à 17:30)
92, Hauts-de-Seine

Description du marché

La présente mise en concurrence est engagée en vue d’exécuter des prestations : - d’exécution d’une activité de support téléphonique de premier niveau du service consommateurs Energie-Info — appelée « Front Office » ; - et de mise en place, d’exploitation et de maintenance d’un Serveur Vocal Interactif, portail d’accueil du service consommateurs Energie-Info.

Identification de l'acheteur

Nom
Médiateur national de l'énergie
Correspondant
Remi BERNARD
Adresse
92055 La Défense
Téléphone
0144946657

Caractéristiques

Famille
Marchés européens
Nature
Avis de marché
Procédure
Procédure Ouverte
Départements concernés
92 (Hauts-de-Seine)
Date de parution
06 octobre 2026
Date limite de réponse
16 novembre 2026 à 17:30 (dans 5 jours)
Référence de l'annonce
b95decf8-40f6-451e-b9f4-7f06cc45d29b

Domaines d'activité

Prestations de services

Source : avis original sur BOAMP